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页面ID:96343更新日期:2023年1月5日

从这里开始就是正文。

 电子邮件咨询受理

可以使用的客人

住在山梨县内的个人消费者

住在山梨县外的人请利用您住的地区的消费生活中心。

搜索最近的消费者中心(国民生活中心)(外部链接)

☆不接受经营者的咨询。

关于咨询内容

 请具体写下合同、劝诱的情况、经过的同时,解约和退款等,要求怎样的解决。光靠电子邮件的咨询,很多情况下无法充分解决问题的建议,所以也有通过电话或面谈进行商谈的情况。

(参考)身边的消费者问题Q&A(国民生活中心)(外部链接)

 国民生活中心主题特集(外部链接)

关于回答

回答在咨询受理后,大概在2~3天以内(周六、周日、国民节日及休息日、年末年初除外)进行回答。根据商量内容的不同,回答可能会花时间,请谅解。

回答是根据填写的商量内容来表示见解的,所以不一定保证解决。另外,根据咨询内容的不同,也有给本中心打电话、带您来的地方、介绍其他咨询窗口的情况。

坚决拒绝擅自挪用或转载电子邮件回答消费生活咨询。

关于冷却期的咨询请注意。

电子邮件咨询的回答,回答可能需要时间。紧急情况下,请打电话或来所咨询。

关于冷却休假,这边(国民生活中心)(外部链接)


※能咨询的人仅限住在山梨县内的人。

请填写年龄。

请整理并填写合同日、合同地点、商品、服务名称、经营者名、合同金额、合同的契机和经过。
另外,请具体填写您自己寻求什么样的解决。

  

关于这一页的咨询处

山梨县县民生活部县民生活中心 
地址:〒400-0035甲府市饭田1-1-20山梨县JA会馆5楼
电话:055(223)1571传真号码:055(223)1368

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