TOP > 迄今为止收到的主要意见等 > 2018年度意见 > 关于近年来小濑运动公园武道馆健身中心的运营

页面ID:91895更新日期:2019年11月13日

关于近年来小濑运动公园武道馆健身中心的运营

问题

1.关于健身中心的现状
几年前更换负责人之后的运营非常严重,这次请允许我提出投诉。近年来,由于空前的健身热潮,健身中心的使用者也急剧增加。特别是自由举重角,平日晚上等人群拥挤的状态持续着,由于反复的器具配置变更,空间也变小,使用起来也持续着危险的状态。
相反,除此之外的区域利用者也各不相同,同一地区内人口密度的平衡非常不好,从这个状况来看,利用者(县民)的需求高的是自由重量区域。

2.关于对特定使用者的歧视性行为
年轻人、女性、老人等各种各样的县民利用健身中心。其中也有排除利用自由举重角的年轻人这样的歧视行为横行着。特别严重的是,上述器具的更换配置。由于使用者过多,原本空间上也是极限,但是变更为增加受伤风险的配置等,很多人都会留下疑问。
另外,尽管提出了安全第一,制定了各种各样的规则,但是安全管理还是交给了使用者,使用者之间一边注意一边使用。实际上上个月,有在运动中脱臼的用户,哑铃掉落在其他使用者的正侧面。注意到初期对应的也是使用者。
像这样工作人员自己不做应该做的工作,尽管疏于安全管理,但还是以“安全”为盾单方面制定规则,撤去器具,从4月缩小了利用者多的自由重量空间等,违反了使用者的需求我不能接受很多行为。说到底因为是“县”的设施,所以不是被委托管理的体育协会,而是以利用者(县民)为主体的设施,县的认识如何呢?

(具体要求)
・健身中心4月更新内容变更
・在县负责人的陪同下向用户询问
・利用者的利用状况、需求的调查

回答

小濑体育公园的管理者都市计划课将回答您的意见“关于近年来小濑运动公园武道馆健身中心的运营”。

1.关于安全管理和使用者的礼仪对策
关于安全管理,到现在为止指定管理者第一次使用健身中心的人,进行了训练机器等设施的使用方法的指导,以及使用状况的管理等,今后为了能更好地管理,对职员的安全意识关于设施运营的技能提高,在通过指定管理者进行指导的同时,关于使用者的礼仪对策,在训练室公布注意事项的基础上,对违反行为、麻烦行为等进行指导。

2.4关于从月开始的更新
本设施是为了增进县民的健康而设置的,不论男女老少,都以广泛年龄层为对象。
因此,训练机器也从面向初学者到熟练训练的人为对象,有各种各样的种类。
这次的更新,是在2019年度开始招募新的指定管理者时,为了延长县的政策之一的县民的健康寿命,提出了以下概念的更换训练机器,变更配置的提案。
(1)门槛低的机器和运动项目
老年人和初学者没有抵抗力地接触机器的环境的提供
(2)提高对运动的兴趣和积极性
在多年的设施运营中,要求多的腹肌群相关机器的充实
(3)提高有氧运动能力
最新空中摩托的充实
(4)自由举重训练给所有人
不论男女老少都能轻松体验、学习的环境的整备
另外,作为伴随着更新的自由重量区域的新措施,导入预约的顺序等待板,在规定的时间内使用,为了让更多的人能够使用,消除混乱,平等地利用。
另外,在更新后的一段时间内,为了支持使用,会对指定管理者进行指导和确认。

3.关于使用状况和需求的确认
作为一个县,指定管理者到现在为止,也根据利用状况和问卷调查的结果,努力成为更好的训练设施。
这次的更新,是在考虑到老年人和女性等因素的基础上,考虑到能让更多的县民充分利用,但是按照计划实施后,根据使用情况和问卷调查等进行需求的调查,重新审视内容我们将指导指定管理者随时应对,请务必理解,继续使用小濑体育公园武道馆健身中心。