页面ID:64744更新日期:2023年3月23日

从这里开始就是正文。

应对外国游客的灾害

灾害时外国游客对应·中东市场接收对应研讨会变更为在线举办(结束)

为了应对新型日冕病毒感染症结束后外国游客的增加,县开展了灾害时应对外国游客和接受中东市场接收的研讨会。

制作了面向外国游客的防灾信息·食物交流卡

在县,着眼于日冕灾祸结束后,为了让外国游客能够安全安心地在本县停留,制作了一张刊登了灾害发生时外国游客所需要的信息以及通过清真等戒律等传达食物禁忌意思的信息的卡片。如果希望寄送的话,请联系县观光振兴课国际观光振兴担当(TEL055-223-1620)。

报道提供资料·卡片图像(PDF:246KB)

1.向外国游客发送灾害信息

概要

为了确保灾害时居住的外国人和外国游客的安全和安心,开设了无山防灾门户的多语言页面。

每个语言的页面地址

2.针对外国游客的灾害应对手册

概要

为了让以外国人为首的访问山梨县的游客们在灾害发生时也能安心度过,从平时开始做好应对灾害的准备是很重要的。山梨县于2014年以县内住宿设施等为对象,制定了面向外国游客的“灾害时应对手册”,这次,反映了实际在震灾等方面从事外国游客支援工作的人们的呼声进行了修订。为了让从事观光事业的各位能够顺利进行避难引导和信息提供,请理解本手册,作为对客人的“款待”活用到灾害应对的准备上就太好了。

此外,山梨县还将活用本手册,通过充实灾害时的应对措施,以成为外国游客能够安心访问的观光地为目标。

针对外国游客的灾害应对手册(2019年度修订)

1.预备知识与准备

外国游客因为灾害的经验和知识有偏差,所以在记载灾害时外国游客采取的行动设想的同时,还刊登了对外国游客的应对特别需要的事前准备的检查清单。

2.初动对应

关于被称为初动对应的灾害发生后72小时以内的对应,登载了分为“发生灾害后的呼吁”和“安全确认、避难引导”的对应措施。

3.段落后的对应

很多外国游客不懂日语,所以在获取信息和受灾生活中容易产生困难。登载了分为“回国支援”和“受灾生活支援”的对应。

4.相关数据库

登载了灾害发生时提供各种信息的网站。因为预计灾害发生后就无法连接到网络,所以请注意灾害发生前应该事先收集的信息。

5.方便工具

用8国语言(英语、中文(简体字、繁体字)、泰语、越南语、印度尼西亚语、葡萄牙语、韩语)刊登了灾害时可以使用的对应例文集。此外,还刊登了通过在灾害时揭示可以视觉传达信息的图片、通过面对面的手指确认来进行交流的交流表。

卷末资料

登载了其他、防灾气象信息等可供参考的资料。

手册以外的参考:灾害时多语言信息制作工具

5.除了方便工具之外,自治体国际化协会(CLAIR)还提供了例文,请从下述(参考URL)下载并活用。

下载

3.灾害发生时提醒文例(出入国在留管理厅制作)

这是介绍大雨、台风等灾害发生时可以使用的提醒文以及防灾信息应用等的周知文。可以根据地区的情况进行修改。

・对在留外国人发生灾害时的提醒文(大雨、台风)(简单的日语、英语、中文、韩语、越南语等)(Excel:3,665KB)

・对在留外国人发生灾害时的提醒文(大雨、台风)(泰语、印度尼西亚语、葡萄牙语、西班牙语等)(Excel:3191KB)

・对在留外国人发生灾害时的提醒文(中暑)(Excel:1802KB)

・防灾信息应用等的介绍(Excel:2,461KB)

・出入境在留管理厅事务联络(PDF:118KB)

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