页面ID:92451更新日期:2023年10月3日
从这里开始就是正文。
消费者的话,谁都会寻求更好的商品和服务。
但是,如果显示出比实际更好的标识,或者进行过大的赠品类的提供的话,
受这些影响,消费者实际上会购买质量不好的商品和服务,可能会蒙受损失。
有。
为了保护一般消费者的利益免于这种不正当表示和不正当奖品的侵害,法律是“不正当奖品类及不正当表示防止法”(即所谓的“赠品表示法”)。
赠品表示法(也被称为“景表法”。)在严格限制伪造商品、服务的品质、内容、价格等进行标识的同时,为了防止过大的赠品类的提供,通过限制赠品类的最高金额等,保护消费者能够自主且合理地选择更好商品和服务的环境。
下面介绍其主要内容。
消费者被赠品所迷惑,被购买质量不好的东西和价格高的东西,对消费者来说是不利的。另外,赠品竞争升级后,经营者就不再致力于商品、服务内容的竞争,这也有可能产生消费者不利利益的恶性循环。
在赠品表示法中,通过限制赠品类的最高金额、总额等,在保护一般消费者的利益的同时,防止妨碍合理的商品选择。
<表示...>
作为吸引顾客的手段,经营者自己提供的商品和服务的品质
关于规格、其他的内容和价格等交易条件,通知消费者的广告和标识整体
。
<比如...>
传单、小册子、目录
容器、包装、标签
报纸、杂志、出版物、电视、广播广告
海报、广告牌
网上广告、邮件
推销谈话(访问、电话)等
※ 在赠品表示法中,如谎言、夸张的表示等欺骗消费者。
禁止显示。
在赠品表示法中,关于商品和服务的品质、规格等内容,与实际的东西和事实不同
将被一般消费者误认为比竞争经营者更优秀的标识作为“优良误认表示”
禁止。
※ 没有合理根据的效果和性能的表示被视为优良误认表示。
※ 在商品和服务的效果和性能上有优良误认表示嫌疑的情况下,消费者厅和
从都道府县向该经营者表示作为标识证据的合理根据。
有时会要求提交资料。资料未提交或合理的
如果判断为不是根据,则该显示被视为不正当显示。
在赠品表示法中,关于商品和服务的价格等交易条件,与实际的东西和事实不同
将被一般消费者误认为比竞争经营者更有利的标识作为“有利误认表示”
禁止。
※ 显示价格明显便宜等交易条件显著有利的标识
相当于有利误认表示。
另外,在赠品表示法中,作为有利误认表示之一,禁止不正当的“双重价格表示”。
(所谓“双重价格表示”,是指经营者在自己的销售价格中同时写上比销售价格高的其他价格
表示。)
※ 关于比较对象的价格内容没有进行适当的表示的情况下,
有可能符合有利误认表示。
对于违反行为,将执行“措施命令”。
如果有违反奖品表示法的行为,消费者厅和都道府县会提出
进行相关资料的收集、对经营者的情况听取等调查。调查结果显示,违反行为是
被认可后,在给经营者辩解的机会的基础上,根据需要停止违反行为等必要情况
执行“措施命令”。这种情况下,消费者厅也会命令缴纳罚款。
(※) 本页是消费者厅的小册子“通过事例了解的赠品表示法”
“清楚的赠品表示法和公正竞争规约”(均为消费者厅主页:以下)
加工后制作而成。
(https://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/fair_labeling/)
<想更详细地了解的人>
去消费者厅主页(赠品表示法)
(https://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/fair_labeling/)
去消费者厅主页(赠品表示法)
(https://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/fair_labeling/information_other/2023/)